4. Comment puis-je réinitialiser mon mot de passe pour PLM Scamark ?

La réinitialisation de votre mot de passe est un processus très simple.

Vous trouverez les instructions ci-dessous.

1. Veuillez-vous rendre au site PLM Scamark, https://plm.scamark.com/rgbu-orbc-scam-prd1-bccs/orbcprod/  . Ensuite, cliquez sur « Besoin d’aide pour vous connecter ? Cliquez ici ».

2. Dans la fenêtre suivante, vous devrez renseigner votre ID de connexion (login) et cliquer sur « Suivant »

3. Le système PLM Scamark (no-reply@oracle.com) vous enverra un email à l’adresse associée au compte dont vous avez saisi le détail dans la fenêtre précédente. Si jamais cet email n'est pas reçu, merci d'appeler le support au +33 1 76 28 43 76.

4. Une fois l’email reçu, cliquez sur le lien « Réinitialisation du mot de passe » dans le corps de l'email. Il faut obligatoirement utiliser le navigateur Google Chrome ou Microsoft Edge pour réinitialiser son email. Les navigateurs Mozilla Firefox et Safari ne fonctionnent pas bien..

Saisissez et confirmez votre nouveau mot de passe. Le mot de passe choisi doit suivre la politique de sécurité suivante:

5. Dans cette fenêtre, après avoir renseigné votre nouveau mot de passe vous pourrez vous connecter au site PLM Scamark https://plm.scamark.com/rgbu-orbc-scam-prd1-bccs/orbcprod/

**Veuillez noter votre nom d’utilisateur et mot de passe dans un endroit sécurisé**

6. Cliquez sur « Poursuivre la connexion » et renseignez votre nom d’utilisateur ainsi que votre nouveau mot de passe. Enfin, cliquez sur « Connexion ».

Pour toute autre information, n'hésitez pas a nous contacter 24 heures sur 24 par email à l’adresse suivante plmscamark@msacsolutions.com 

Vous pouvez également parler avec l’un de nos techniciens de support enter 9h et 17h du lundi au vendredi en appelant  le +33 1 76 28 43 76